Trīs paraugprakse ārstniecības iestādes vadīšanai
Medicīnas biroja vadītājs ir atbildīgs par vispārējo medicīniskās prakses darbību. Medicīniskās prakses vadīšana nav vāja vai slikta dvēsele! Jebkuras uzņēmējdarbības vadīšana ir grūts, un vadība nav paredzēta visiem.
Izmantojot trīs zelta likumus medicīnas biroja vadībai, medicīnas biroja vadītāji var novērst garu problēmu sarakstu. Medicīnas biroja vadītājs galu galā ir atbildīgs par visa personāla panākumiem. Vadītājiem ir pienākums sadalīt darba slodzi, motivēt un uzraudzīt personālu un koordinēt netraucētu darbību medicīnas iestādē. Protams, kad lietas notiek labi, medicīnas biroja menedžeris saņem visu kredītu, bet, ja nekas nav kārtībā, viņi arī saņem visu vainu.
Neatkarīgi no tā, vai jūs pārvaldāt ārstu biroja nelielo personālu vai norēķinu personālu slimnīcā, vadītājs var sasniegt organizācijas mērķus no medicīniskā biroja aspekta, izmantojot dažādas taktikas.
1. noteikums: jāzina visas darba funkcijas
Katrs darba uzdevums birojā neatkarīgi no tā, cik mazs, veicina visas organizācijas panākumus. Lai tas būtu efektīvs, medicīnas biroja vadītājam ir jābūt izpratnei par visu darbinieku darba funkcijām. Personāla darba funkciju zināšana ir svarīga darbinieku apmācībai, motivēšanai un vadībai.
Veselības aprūpes organizācijas izdzīvošanai īpaši svarīgi ir nodrošināt, ka menedžeris pilnībā apzinās, kas ir nepieciešams katrai darba funkcijai. Organizācija var zaudēt tiesības turpināt piedāvāt veselības aprūpes pakalpojumus savai sabiedrībai, ja netiek ievērotas noteiktas atbilstības prasības. Ņemot plašas zināšanas par katru darba funkciju, tiek veidota lieliska komanda, lai sasniegtu uzņēmuma mērķus.
Noteikums Nr. 2: efektīvi sazināties
Efektīva saziņa ir ne tikai runāšana un klausīšanās. Tas nozīmē, ka personāla un vadības savstarpēja cieņa un izpratne. Medicīnas biroja vadītāja labā ir jānosaka signāls efektīvai saziņai.
- Noteikt skaidras cerības katram darbiniekam . Vadītājiem ir jāpārliecinās, ka tie ir specifiski tiem, ko viņi sagaida no saviem darbiniekiem.
- Sniegt atgriezenisko saiti. Darbiniekiem regulāri jāsniedz atgriezeniskā saikne, vai tas viņiem parāda, ka viņi veic lielisku darbu vai arī ir konstruktīvi kritizēti.
- Klausies Darbinieki var būt lielisks resurss biroja darbībai. Viņiem ir vislabākās zināšanas par biroja procesu vai politiku un var piedāvāt lieliskas idejas, lai palīdzētu biroja uzdevumu efektīvākai darbībai
Noteikums Nr. 3: monitorings bez Micromanaging
Darbiniekiem, kuriem ir Micromanaging, var būt pretējs efekts, nekā paredzēts biroja vadītājam. Ar dažādām personībām un dažādām darba lomām katram darbiniekam var būt atšķirīgs darba stils. Darbinieki ir efektīvāki savu darba funkciju veikšanā, ja viņi jūtas uzticīgi pieņemt lēmumus un viņiem ir dota iespēja būt atbildīgai par sava darba kvalitāti.
Ja jūs regulāri sniedzat atsauksmes, darbinieki apzinās, ka viņu darbs tiek uzraudzīts, un viņi tiks atbildīgi par viņu produktivitāti. Personālam, visticamāk, būs motivācija uz izcilību, ja viņiem nav stresa, kad vadītājs vadīs viņu katru kustību. Uzticot darbiniekiem darīt to, ko viņi bija norīkojuši, vadītāja laiks ļaus koncentrēties uz citām jomām.