Ārsti nevar saņemt atlīdzību par tālruņa zvanu saņemšanu
Daudziem pacientiem ir grūti panākt, lai viņu ārsti atdod telefona zvanu vai e-pastu. Vispirms ir grūti panākt, lai ārsti piegādā e-pasta adresi. Bet var būt veidi, kā mudināt ārstu sazināties ar jums, izmantojot atgriezenisko telefona zvanu vai e-pastu.
(Piezīme: lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs teicām: "atgriezīsim telefona zvanu vai e-pastu." Mēs neesam adresēti uz tālruņa lietošanu vai e-pastu, ja to uzsākis ārsts. Uzziniet vairāk par atšķirību .)
Sazinieties ar ārstu
Izmantojot tālruni vai e-pastu, jums var būt ļoti svarīga virkne iemeslu. Varbūt jūs dzīvojat tālu prom no ārsta biroja, un transportēšana ir problēma. Vai arī jūs, iespējams, esat pārāk slims ar gripas simptomiem vai kādu citu infekcijas slimību, lai velciet sevi pie biroja, un jūs baidāties inficēt citus biroja gaidīšanas telpā. Varbūt esat atklājis, ka zāles, kuras izrakstījis ārsts, ir pārāk dārgas, un jūs vēlētos apspriest iespējas un alternatīvas. Ātrā saruna pa tālruni vai e-pastu ietaupa abas iecelšanas sistēmas problēmu.
Tomēr lielākā daļa ārstu izturas pret atgriešanās tālruņa zvaniem vai e-pastu. Problēma ir grūtības izmantot atlīdzības kodus un ievērot noteikumus, jo īpaši tāpēc, ka ne visas apdrošināšanas sabiedrības (vai Medicare vai Medicaid) atlīdzina ārstu vai citu pakalpojumu sniedzēju par zvanu vai e-pasta nosūtīšanu atpakaļ. Tas atstāj ārstu ar izvēli - vai nu apskatīt ikviena apdrošināšanas plānu, pirms atbildat uz tālruņa zvanu vai e-pastu vai atbildēt, nesaņemot samaksu.
Tas ir drausmīgs stāvoklis, lai jūsu ārsts, ja vien jūs zināt, viņš vai viņa var saņemt samaksu par laiku, kas pavadīts e-pastu vai zvanot jums atpakaļ.
Ja jūs zināt, ka jūsu e-pasta iemesli ir svarīgi, un jūs vēlaties pārliecināt savu ārstu, lai atgrieztos tālruņa zvanus vai e-pasta ziņojumus, tad šeit ir daži soļi, kurus jūs varat mēģināt panākt, lai viņš to dara:
- Iepazīstieties ar noteikumiem un kodeksiem, kas jāievēro ārstiem . Šajos noteikumos iekļauts mīts, kuru jūsu ārsts varētu atkārtot: tas HIPAA aizliedz izmantot e-pastu . Tas nav.
- Sazinieties ar savu apdrošināšanas kompāniju un uzziniet, vai tā atmaksā savu ārstu par jebkuru tālruņa un e-pasta CPT kodu .
- Ja jūs zināt, ka jūsu apdrošināšanas plāns atmaksās jūsu ārstu pa tālruni un e-pastu, tad rakstiski iesniedziet pieprasījumu, norādot, ka jūsu apdrošināšana tiks atlīdzināta par tālruņa vai e-pasta pakalpojumiem. Tad vai nu nosūtiet savu pieprasījumu vai personīgi piegādā to savam ārstam. Noteikti iekļaujiet savu tālruņa numuru un e-pasta adresi. (Tomēr jāatceras, ka jūsu ārsts nevar būt pirmais, kas sazināsies ar jums, lai ievērotu noteikumus .)
- Ja jūs uzzināsiet, ka ārsta laiks e-pastam un atgriezeniskiem tālruņa zvaniem nav atmaksājams, tad jautājiet savam ārstam, vai viņš vai viņa būtu gatavi sazināties ar jums šādā veidā, pēc tam jūs tieši parāda laiku. Šajā gadījumā jūs maksājat no kabatas. Ja jums ir augsts atskaitāms veselības apdrošināšanas plāns, tas var darboties ļoti labi. Jautājiet savam nodokļu maksātāja sagatavotājam vai grāmatvedim, ja šāds maksājums jūsu ārstiem būtu kvalificēts ārsta izdevums nodokļu vai HSA mērķiem .
Ja atrodat, ka ārsts pilnīgi nevēlas sazināties ar jums vai nu pa tālruni vai pa e-pastu, tad jums ir trīs iespējas:
- Aizmirsti par to, kamēr jūsu apdrošināšanas sabiedrība nolemj sākt atlīdzināt saviem ārstiem par šiem pakalpojumiem. Jūs pat varat nospiest jūsu apdrošināšanas sabiedrību apsvērt šādu atlīdzību par saviem tīkla ārstiem.
- Atrodiet citu ārstu, kurš būs. Lūk, kā mainīt ārstu . Pārliecinieties, ka apsverat savu apdrošināšanu un atlīdzību, ja noskaidrosit jaunu ārstu par saziņu pa tālruni vai e-pastu.
- Atrodiet advokāta ārstu par savu primāro aprūpi . Ar durvīm (ko sauc arī par "boutique" ārstu), nebūs jāuztraucas par telefona zvanu atgriešanu, bet noteikti jautājiet, vai šis ārsts sazinās pa e-pastu.