Daži pacienti ir sūdzējušies par to, ka ārsti pieprasa viņiem ierasties uz biroja apmeklējumiem, lai veiktu vienkāršas lietas, piemēram, par viņu parasto medicīnisko testa rezultātu paziņošanu . Šie pacienti brīnās, kāpēc viņu ārsti pieprasa viņiem atgriezties birojā, lai iegūtu medicīnisko testa rezultātus.
Ziņojumi tiek veidoti katram medicīniskajam pārbaudījumam, neatkarīgi no tā, vai tas tiek veikts ārsta birojā vai citā vietā.
Visos gadījumos jums, pacientam, ir jāzina rezultāti. Nepieciešamība ir iegūt testa rezultātus neatkarīgi no tā, kā tie jums tiek paziņoti.
Testa iemesli
Ir trīs galvenie iemesli, kāpēc ārsts var pasūtīt testus jums. Viens no iemesliem būtu diagnosticēt jūs. Otrais iemesls būtu novērtēt ārstēšanas efektivitāti. Trešais iemesls ir kontrolēt hronisku slimību vai stāvokli.
Jūsu medicīnisko pārbaužu rezultāti radīs trīs iespējamos rezultātus, un katram tipam ir nepieciešama atšķirīga piegāde:
Ja jūsu testa rezultāti ir sliktas ziņas, tad par tām vienmēr jāpaziņo personīgi. Sliktas ziņas var būt jauna un sarežģīta diagnoze, vai arī varētu būt, ka ārstēšana ir bijusi neveiksmīga. Jūs vēlaties, lai profesionālis, kam ir kāda atbilde, lai jūs sēž pāri no jums, kad šie ziņojumi tiek piegādāti. Jūs droši vien vēlaties, lai arī tevi mīlētu kāds, kas tev patīk, un tas, visticamāk, nenotiks arī tālruņa zvanā.
Ja jūsu testa rezultāti ir sarežģīti vai nepieciešama tālāka kontrole, tad par tām jāziņo arī personīgi. Piemēram, jūs, iespējams, uzzinājāt, ka kolonoskopija atklāja dažus polipus. Tas nav obligāti slikti jaunumi, jo jūs jau zināt, ka viņi ir labdabīgi. Bet jums būs nepieciešama turpmāka rīcība, veidojot jaunas detaļas: jūsu ārstēšanas iespēju skaidrojumi, jautājuma par atgriezenisko saiti saņemšana un ārstēšanās izvēles norise, šīs procedūras skaidrojums un daudz ko citu.
Ja jūsu testa rezultāti liecina, ka nav jāveic sekojošā darbība (varbūt tie ir labas ziņas vai varbūt tie ir jūsu standarta atbildes, nekas nav mainījies), tad par to var ziņot pa tālruni, e-pastu, izmantojot tiešsaistes piekļuvi savai medicīniskajai ierakstīt vai pat pa pastu.
Šādiem rezultātiem nevajadzētu pieprasīt papildu vizīti ārsta birojā. Šāda veida pārbaudes piemēri varētu būt jūsu ikgadējā mammogramma, kas ir pilnīgi negatīva vai regulāra holesterīna pārbaude, kas kopš pēdējās dienas nav kļuvusi problemātiska.
Daži ārsti jums pateiks, ka viņi nevar sniegt testa rezultātus pa tālruni, jo tie varētu būt pretrunā HIPAA konfidencialitātes likumiem. Tas nav pareizi - viņi var sarunāties ar pacientu pa tālruni un sniegt visu nepieciešamo informāciju, ja vien viņi ir pārliecināti, ka pacients runā ar viņu. Viņi var arī atstāt ziņojumu automātiskajā atbildētājā, kurā pacientam tiek lūgts atgriezt viņu zvanu, un pēc tam viņi var iesniegt testa rezultātus tālrunī.
Kāpēc ārsts var likt jums ierasties birojā
Lai saņemtu jebkuru ziņojumu vai paveiktā darba kontroli, kas jums jādara, labs vai slikts, lai to piegādātu vairāk nekā minūti vai divas reizes, ir ne tikai saprātīgi saņemt šo informāciju savā birojā personīgi (lai jūs varētu turpināt uzdot papildu jautājumus), bet tas ir arī godīgi.
Vairumā gadījumu, kad jūsu ārsts sniedz pakalpojumus jūsu vārdā, tad vienīgais veids, kā viņš vai viņa var samaksāt ( atlīdzina jūsu apdrošinātājs), ir, ja jūs pierakstāties tikšanās laikā. Kad jūsu ārsts ir ieguldījis savu laiku un pūles jūsu aprūpē, tad tas ir tikai taisnīgs, vai viņam vai viņai ir jāmaksā. Tātad, veiciet šos tikšanās.
Pirms jūsu sākotnējās biroja apmeklējuma
Jautājiet savam ārstam, kāda ir viņa politika, lai ziņotu par medicīnisko pārbaužu rezultātiem, lai pārliecinātos, ka tie atbilst norādītajām vadlīnijām.
Jautājiet savam ārstam, kādā formā viņš vai viņa izmanto, lai norādītu, kurus draugus vai ģimenes locekļus ārsts var arī dalīties ar informāciju.
Aizpildiet šo veidlapu un, ja iespējams, saglabājiet tā kopiju. Ja vēlāk ārsts stāsta, ka viņš vai viņa nevar piezvanīt jums ar rezultātiem, jums būs dokumentācija, kas kādā brīdī rāda ārstu, kas pirms tam domāja, ka viss ir kārtībā.
Neļaujiet viņiem pastāstīt, ka viņi sazināsies ar jums tikai tad, ja rodas problēmas ziņot. Tas nav pieņemams drošai aprūpei. Pētījumi ir parādījuši, ka sliktās ziņas ir pārāk viegli sadalīt pa plaisām.
Sazinieties ar savu maksātāju un uzziniet, kāda ir tās politika testa rezultātu piegādei. Maksātāji nevēlas maksāt par ārsta apmeklējumiem vairāk, nekā viņiem ir, tādēļ, ja jums tiek prasīts ierasties ārsta birojā, ja neuzskatu, ka jums vajadzētu būt tur, viņi to vēlēsies uzzināt .
Ja jums ir bažas, ka rodas jautājums par šāda veida prasībām, un jūs neesat jau piesaistīts pakalpojumu sniedzējam, kurš var izveidot šo scenāriju, pēc tam meklējiet ārstu, kurš strādā ar algu. Atalgotie ārsti nedarbojas tādos pašos ierobežojumos, ka viņiem ir jāiegūst šis papildu ienākumu veids. Jūs varat tos atrast akadēmiskajos medicīnas centros (ar universitātēm saistītās medicīnas skolās) vai lielās medicīnas sistēmās, piemēram, Mayo Clinic, vai arī vadīt aprūpes sistēmas, piemēram, Kaiser.
Pēc testa veikšanas
Ja pēc tam, kad esat jau ieguvis testu, ārsts nolemj, ka jums jāierodas birojā, pat ja jūs zināt, ka rezultāti ir kārtējie, tad jums būs nepieciešama cita pieeja.
Sāciet ar jautā jumu, vai vizīte patiešām ir nepieciešama. Norādiet, ka vēlaties saņemt savus rezultātus pa e-pastu vai tālruņa zvanu vai pasta pastu. Iespējams, ka viņi atgriezīsies un ziņojumus nodrošinās.
Ja viņi joprojām uzstāj uz jūsu apmeklējumu, tad sakiet viņiem, ka sazināsieties ar savu apdrošinātāju, lai uzzinātu, kāda ir viņu politika. Pastāstiet viņiem, ka nedomājat, ka pēcpārbaudes apmeklējums viņiem tiks atlīdzināts, ja vien kaut kas nav par rezultātiem, kas prasīs veikt turpmāku rīcību.
Ja viņi turpina uzstāt, un jūs esat pārliecināts, ka jums nav jābūt tur, tad lūdziet viņiem nosūtīt rezultātus pa pastu. Pastāstiet viņiem, ka esat informēts par HIPAA likumiem , saskaņā ar kuriem ārsts pieprasa ārstiem iegūt rezultātus. Viņi var izlemt būt grūti, bet arī jūs varat būt grūti.
Ja jūs nokļūsiet vietā, kur jums ir jāizmanto HIPAA, tad jums būs laiks, lai jūs atrastu sev citu ārstu. Jūs nekad vairs neuzticēsieties, un tas kavēs jūsu spēju saņemt labu aprūpi no šī ārsta.
Lai vai kas
Jums vienmēr jāsaņem medicīnisko pārbaužu protokolu kopijas. Šeit ir norādījumi, kā iegūt medicīniskās dokumentācijas, ja rodas problēmas.