Labāka komunikācija Labāka astmas kontrole
Vienlaikus uzlabojot ārsta un pacienta saziņu, ir viegls jūsu astmas ieguvums, man šķiet pārāk bieži, ka nedz ārsti, nedz pacienti to nenodarbina.
Laba komunikācija var uzlabot:
- Astmas iznākums
- Astmas kontrole
- Apmierinātība ar astmas aprūpi
- Zināšanas par astmu un ārstēšanas plānu
- Komforts ar pašpārbaudi un ārstēšanu
Kamēr jūs nevarat uzlabot savas ārsta komunikācijas prasmes un galu galā var mainīt ārstu , ir vairākas lietas, ko varat darīt, lai uzlabotu ārsta un pacienta komunikāciju.
Veicot kādu no tālāk minētajām darbībām, jūs spēsiet piespiest savu ārstu uzlabot saziņu.
Jautājumi komunikācijas uzlabošanai
Lai nodrošinātu optimālu astmas terapiju, ir nepieciešama skaidra saziņa. Jums ir jāinformē par savu astmu, jāizprot vairākas sarežģītas tēmas optimālai astmas kontrolei un jāspēj rīkoties. Jautājums par pareizu astmas jautājumu jūsu veselības aprūpes sniedzējam palīdzēs jums noteikt, kas jums ir jāzina un kas jums jādara, lai sasniegtu optimālu astmas kontroli.
Lai atvieglotu saziņu ar savu astmas ārstu, pārliecinieties, ka varat atbildēt uz šādiem 3 jautājumiem:
- Kāda ir mana galvenā problēma saistībā ar astmu?
- Kādas darbības man vajadzētu veikt saistībā ar manu astmu?
- Kāpēc man ir svarīgi šos soļus veikt?
Lai varētu rīkoties, jums ir jāsaprot jūsu galvenā problēma. Jūsu astma var netikt labā kontrolē, jo jūs neesat lietojis zāles kā norādīts, vai varbūt jums ir jāizvairās no izraisītājiem.
Nesaprotot, jūs nevarēsit rīkoties. Kad esat sapratis problēmu, ir svarīgi, lai ārsts skaidri norādītu, kādas darbības Jums jāveic. Nebaidieties teikt: "Vai jūs varētu to paskaidrot man atkal" vai "vai jūs varētu būt konkrētāki?" Visbeidzot, jūs vēlaties saprast, kāpēc, jo mēs visi esam visticamāk atlaist lietas, ja tagad tie nav svarīgi.
Vai mans ārsts ir labs komunikators?
Ārsti, kas labi un efektīvi sazinās, parasti parāda vairākus specifiskus saziņas uzvedības aspektus. Ārsti izskaidro problēmas, atjaunojot to, ko viņi ir dzirdējuši pašu vārdos, un jautāt, vai tie ir pareizi. Piemēram, ārsts var pateikt kaut ko līdzīgu: "tā kā jūs biežāk pamostas, radušot miega mierīgu miegu?" Tāpat viņi parādīs noteiktus uzvedības veidus, tādus kā nepārtraucot jūs un apmeklējot jūs tieši jūsu vizītes laikā
Kādus pasākumus es varu veikt?
Ja vēlaties uzlabot saziņu ar savu ārstu, apsveriet iespēju īstenot kādu no šīm darbībām:
- Uzdodiet un pārliecinieties, ka jūs saprotat atbildes uz trim jautājumiem, kas iepriekš aprakstīti šajā rakstā.
- Noved kāds ar jums pie nākamā ārsta iecelšanas, lai darbotos kā otrais ausu pāri, lai pārliecinātos, ka jūs saprotat, ko ārsts jums stāsta.
- Sniedziet jautājumu sarakstu vai problēmas, lai apspriestu ar savu ārstu.
- Nogādājiet savus medikamentus (vai vismaz precīzu sarakstu) un cik bieži esat tos izmantojis.
- Vaicājiet savam ārstam noskaidrot, kā jūs izmantojat inhalatorus un pārbaudiet, vai jūsu tehnika ir pareiza.
- Vaicājiet farmaceitam sniegt izglītību, pat ja jums nav konkrētu jautājumu par to, kā lietot astmas zāles.
> Avoti
> Nacionālais pacientu drošības fonds un partnerība skaidrai komunikācijai par veselību. Patērētāju informēšana. Pajautājiet mani 3.
> Valsts sirds, plaušu un asins institūta. Ekspertu grupas ziņojums Nr. 3 (EPR3): Vadlīnijas astmas diagnostikai un vadībai
> Maguire P, Pitceathly C. Galvenās komunikācijas prasmes un to izmantošana. BMJ 2002; 325: 697-700.
> Gordons GH. Definēt. Prasmes, kas ir saistītas ar komunikācijas kompetenci. Semināri medicīnas praksē 2002; 21-28.