Vai esat medicīnas speciālists, kurš vēlas mainīt savu karjeru citā virzienā? Vai jūs esat sociālais darbinieks, kas vēlas izmantot savas prasmes veselības aprūpes jomā? Vai jūs esat vecāks vai bērns vai laulātais, kurš mīļotā vārdā ir pārvietojis veselības aprūpi un vēlētos to darīt citiem? Vai esat uzņēmējs, kas meklē augošu tirgus nišu? Vai jūs esat tuvākais vai draugs ar savām rokām, kuras jūs vēlaties pieteikties, lai palīdzētu citiem, iespējams, kā brīvprātīgais? Vai jūs interesē karjera veselības jomā un meklē iespējas?
Ja uz kādu no šiem jautājumiem atbildējāt "jā", jums var būt interese, prasmes, pat kvalifikācija, kas jums jākļūst par pacienta advokātu vai navigatoru. Tā kā pacientu aizstāvībai ir tik daudz aspektu, pacientu advokātu pieredze un intereses ir plašas. Tā ir laba ziņa, ja jūs domājat par advokāta darbu, karjeru vai brīvprātīgo.
"Pacientu aizstāvēšana" tiek uzskatīta par topošo karjeru. Enerģētikas žurnāls un ASV ziņu un pasaules ziņojums ir identificējuši aizstāvību kā karjeru, kas tiek īstenota atsevišķi.
Šeit jūs atradīsiet kādu pamatinformāciju tiem, kas vēlas sniegt advokācijas pakalpojumus kādā no šiem veidiem:
- Medicīniskā / navigācijas palīdzība (nav tā pati kā medicīniskajai palīdzībai)
- Apdrošināšanas palīdzība
- Veselības aprūpes mājas palīdzība
- Vecākais vai ģeratriāls atbalsts
Lielākā daļa no šajā rakstā sniegtajām ziņām raksturo pacienta un advokāta savstarpējās attiecības, lai gan dažos gadījumos advokāts var strādāt arī ar pacienta ģimeni vai citiem, kas ir iesaistīti pacienta aprūpē.
1 -
Kas padara labu pacients AdvocateAdvokāti, kuri palīdz pacientus diagnosticēt un ārstēt slimības - vai tas nozīmē palīdzēt viņiem saskaņot ar medicīnas speciālistiem, strādāt ar viņiem, lai viņi varētu izvēlēties ārstēšanu, vai palīdzētu viņiem atrast piemērotus ārstiem, lai viņiem palīdzētu - var būt nepieciešams veselības stāvoklis un medicīna, kā ārsts, medmāsa vai cita medicīnas profesija.
Advokātiem, kas vēlas sniegt medicīnisko, mājas veselības vai vecāka gadagājuma cilvēku aprūpes palīdzību, būs jābūt orientētiem uz cilvēkiem un viņiem ir jābūt daudz pacietības.
Tiem, kas vēlas sadarboties ar veciem cilvēkiem vai ar ļoti maziem bērniem, būs nepieciešama šo vecuma grupu pacietība un izpratne.
Tiem, kas dod priekšroku advokāta apdrošināšanas un norēķinu aspektiem, būs jāapzinās, kā maksātāja atlīdzība darbojas, kā arī maksā kopā, veic kopapdrošināšanu un atskaitījumus . Svarīgi ir izprast valdības maksājumu sistēmas, piemēram, Medicare un Medicaid, kā arī matemātikas pamatprasmes.
Lai uzņēmējs pacients atbalstītu un sāktu savu pacientu aizstāvības biznesu, jums vajadzēs saprast uzņēmējdarbības pamati.
Visu veidu aizstāvībai ir nepieciešamas lieliskas komunikācijas prasmes, spēja būt empatējamiem (bet ne tik izdevīgi, kā zaudēt uzmanību), organizatoriskās prasmes, laba laika vadība, spēja veikt pētījumus problēmu risināšanai, radoša puse, kas palīdz atrisināt sarežģītas problēmas, un spēja sazināties ar dažādiem cilvēkiem, tostarp pacientiem, viņu ģimenēm un profesionāļiem.
Turklāt labākajiem pacientu advokātiem ir jābūt pieklājīgi pārliecinošiem un jāspēj cienīt cieņu un vadīt daudzus citus, kas iesaistīti pacienta aprūpē.
2 -
Uzņēmumi un organizācijas, kas pieņem darbā pacientiem, kas viņiem strādāIr vairāki veidi pacientu aizstāvības nodarbinātības.
Darbs slimnīcā, rehab centrā vai citā iestādē, kas pieprasa pacientu aizstāvjus. Daudziem ir klientu apkalpošanas tipa pozīcija. Dažiem no šiem advokātiem ir sociālā darba vai cita veida klientu apkalpošanas pieredze. Kaut arī pacientiem ir grūtības un jāatrisina problēmas pacientiem, daudzi viņu lēmumi jāpieņem par labu šim objektam un ne vienmēr, ņemot vērā pacienta intereses.
Darbs apdrošināšanas sabiedrībā, parasti HMO (veselības uzturēšanas organizācija). Dažas pārvaldītās aprūpes tipa veselības aprūpes maksātāja sistēmas izmanto advokātus. Viņus var saukt par "pacietīgiem advokātiem" vai "lietu vadītājiem". Šie advokāti pārvalda sistēmas navigāciju grūtos medicīniskos gadījumos. Viņu galvenais uzdevums ir ietaupīt maksātāja naudu, taču tie var būt noderīgi arī pacientiem, kuriem ir grūti noteikt, kur vērsties.
Darbs bezpeļņas slimības vai stāvokļa organizācijā. Tie, kas strādā šajās organizācijās, bieži vien ir pacietīgi atbalstītāji, lai gan viņu darbs var izskatīties vairāk kā līdzekļu piesaistīšana vai pacientu izglītošana. Šis darbs, iespējams, nav klasisks, vienkadrs, viena advokāta modelis, bet tas joprojām ir aizstāvības veids.
Darbs valdības struktūrā. Pacientu aizstāvji vai lietu vadītāji strādā valsts veselības aprūpes sistēmās, parasti māsu vai sociālā darba / cilvēkresursu kapacitātē. Lielākā daļa atbalsta tiek sniegti pacientiem, kuri paļaujas uz Medicare , Medicaid vai citām valsts sistēmām, lai samaksātu par savu veselības aprūpi.
Darbs pats. Sāciet pacientu aizstāvības biznesu. Papildus tam, ka ir nepieciešamas pacientu iemaņas, sākot savu pacientu advokāta biznesu, tiks pieprasīti papildu atribūti un prasmes, kuras jūs varētu atrast lieliski atalgojot. Ir veikti īpaši pasākumi, lai izveidotu veiksmīgu pacientu aizstāvības uzņēmumu .
3 -
Pacientu advokāti, kuri strādā tieši pacientiemDažreiz pacients vai viņa ģimene faktiski ir darba devējs. Pacients var pieņemt darbā personu vai uzņēmumu, lai viņu pārstāvētu medicīniskās, apdrošināšanas vai juridiskās situācijās. Tā kā pacienta advokāts darbojas tieši pacientam, advokāta uzticība var būt vērsta uz pacientu.
Darbs uz pacientu orientētu organizāciju. Ir organizācijas, kas koncentrējas uz veselības aprūpi, apdrošināšanu un maksājumu sistēmas problēmām, pat ievietojot rehabilitācijā vai pansionātos. Tās ir privātas vai bezpeļņas organizācijas, kas strādā par maksu, ko maksā pacients vai viņa ģimene. Šīs organizācijas ir sākušas spēlēt daudz lielāku lomu veselības aprūpes jomā, un tas nenozīmē, ka tās kļūs par galveno veselības aprūpes daļu ASV
Darbs pie atsevišķa pacienta, ko maksā pacients vai pacienta ģimene. Šie advokāti palīdz tiem, kuriem ir grūtības pārvietoties veselības aprūpes sistēmā un kuri vai nu nevar diagnosticēt, vai arī nevar atrast piemērotu ārstēšanu. Daži no šiem advokātiem strādā pie apdrošināšanas problēmām, palīdzot atrast maksājumu resursus vai palīdzēt pacientiem orientēties maksājumu sistēmās. Viņus var pieņemt darbā ģimenes locekļi, kuri dzīvo pārāk tālu, lai sniegtu atbalstu sliktam mīļajam cilvēkam vai tiem, kam nepieciešama aprūpe savam mīļajam, kurš ir slims, jo viņi visu dienu ir prom darbā.
Lielākā daļa advokātu, kas strādā privātpersonām, ir pašnodarbināti uzņēmēji. Daži no šiem uzņēmējiem veido aizstāvības uzņēmumus un var pieņemt darbā papildu advokātus, lai viņi varētu apkalpot vairāk pacientu.
Daudzi pacienti, kuri atbalsta advokātus, ir brīvprātīgie. Viņi palīdz mīļajiem, ģimenes locekļiem vai draugiem lomu dēļ kā atbalstītājiem gultas vietās slimnīcās, aprūpētājos, pētniekos, vai dažreiz to visvērtīgākā loma ir vienkārši turēt kāda roku vai pat transportēt viņus uz tikšanām. Viņu kompensācija tiek sniegta apmierinājuma veidā, kas nāk no palīdzības kādam citam.
4 -
Nepieciešamie atestātiTā kā maksāto pacientu aizstāvji ir tik jauna veselības aprūpe, ir pieejamas tikai dažas oficiālās grūtības vai akreditācijas programmas. Lielākā daļa pacientu aizstāvju ir sevi pasludinājuši, sākot no pieredzes, kas atšķiras no aprūpes vai citām veselības aprūpes profesijām līdz sociālajam darbam vai izglītībai. Daži pacientu advokāti vienkārši ir ieguvuši darba pieredzi, palīdzot mīļotajam orientēties sistēmā, un tagad viņi cer paplašināt šo pieredzi karjerā, palīdzot citiem.
Pašreizējās veselības un pacientu aizstāvības programmas ir pieejamas galvenokārt tiem, kas vēlas saņemt maģistra grādu, vai arī tiem medicīnas studentiem, kuri vēlas papildināt advokātu kā papildinājumu viņu medicīnas grādiem. Pavisam nesen ir izstrādātas arī tiešsaistes programmas.
Lietu pārvaldnieki var nopelnīt kredītpunktu, ko var iegūt, apvienojot izglītību un testēšanu. Lielākajai daļai lietu vadītāju ir jāsāk māsu grādi vai sociālā darba grādi, pēc tam veiciet pārbaudi, kas ļauj viņiem pretendēt uz darbiem, kuros nepieciešama lietu pārvaldnieka kredītvēsture. Lielākā daļa no tiem ir nodarbināti ar pārvaldītu aprūpi / HMO (veselības pārvaldības organizācijām) vai valdības iestādes, lai strādātu tieši ar pacientiem.
Kopš 2008. gada vairākas programmas, īpaši sauktas par Pacientu advokātu programmām vai Veselības advokātu programmām, ir sākušas pieprasīt, lai tās sertificētu pacientu advokātus. Daudzas no programmām ir lieliskas, taču, tā kā nav standartizācijas, tās nevar apsolīt valsts (vai starptautiski) atzītu kvalifikāciju.
5 -
Kas vēl tev jāzinaPacientu aizstāvība ir topoša karjera, un tiem, kas sper laiku, lai izglītotu sevi un attīstītu savas prasmes un pieredzi, tiks apbalvoti ar stabilu karjeru un, iespējams, lielisku ienākumu. Tātad, ko vēl vajag zināt, ja vēlaties būt pacients advokāts?
Pacientu aizstāvji, kas vēlas kļūt par pašnodarbinātiem, vēlēsies saprast, kas nepieciešams, lai izveidotu pacientu aizstāvības uzņēmumu, un viegli uzzināt atbildes uz jautājumiem, kurus potenciālie pacienti-klienti jautās . Jūs, iespējams, esat labākais advokāts pasaulē, bet, ja jūs nevarat atbildēt uz šiem jautājumiem par savu biznesu, pacienti turpinās pieņemt darbā kādu citu.
Visbeidzot, tā kā pacientu aizstāvības jēdziens ir tik jauns, un, tā kā mēģina virzīties uz pašreizējo Amerikas veselības aprūpes sistēmu, ir tik daudz šķēršļu, pacienti var aizrautīgi uzzināt, ka medicīnas pakalpojumu sniedzēji to ne vienmēr ir gaidījuši vai labi saņēmuši.
Šie advokāti, kuri izvēlas strādāt slimnīcās un citās iestādēs, var atklāt neapmierinātus pacientus un viņu darba devēju spiedienu samazināt viņu aizstāvēšanas centienus, ja tas kļūst pārāk dārgs, lai kalpotu pacientam.
Advokāti, kas strādā tieši pacientiem, atklās, ka viņu pacienti ir pateicīgi un atlaisti, bet medicīnas un maksātāja profesionāļi var viņus apskatīt ar aizdomām, jo viņi nesaprot advokāta sarunu.
Šos šķēršļus bieži var pārvarēt, izmantojot izcilas komunikācijas prasmes, un tādēļ tās ir tik nepieciešamas profesionāliem advokātiem. Viņiem nevajadzētu atturēt kādu no cilvēkiem ar zināšanām un gatavību būt pacietīgam advokātam, lai mēģinātu izmēģināt šo ļoti atalgojošo karjeru.