Izpratne par pacientiem orientētu aprūpi un tās priekšrocībām
Lielākā daļa ārstu šodien ir apmācīti pievērst pacientu uzmanību medicīnas praksei. Tas nozīmē, ka viņiem ir laiks mācīt savus pacientus par viņu slimībām vai apstākļiem. Tas arī nozīmē, ka viņi veicina jautājumus un sadarbību, kā arī apspriež, kā stāvoklis ietekmēs pacientu ne tikai fiziski, bet arī emocionāli.
Un pats galvenais, viņi aktīvi iesaistās viņu pacientiem - un daudzas reizes arī ģimenes locekļiem - ārstēšanas lēmumos .
Kas ir uz pacientiem orientēta pieeja?
Pacientu orientēta pieeja medicīnai ir veids, kā veselības aprūpes sniedzējiem attīstīt partnerību starp praktiķiem, pacientiem un viņu ģimenēm. Neatkarīgi no tā, vai šie praktiķi ir ārsti, medmāsas vai tehniķi, mērķis ir saskaņot visus veselības aprūpes ieteikumus ar pacienta vēlmēm, vajadzībām un vēlmēm.
Šī pieeja ietver koncentrēšanos uz pacienta vispārējo labklājību no pirmās dienas, izveidojot labu ārsta un pacienta komunikāciju . Tas nozīmē arī ne tikai ārstēšanas iespējas, bet arī novēršanas un agrīnas noteikšanas procedūras. Visa šī informācija tiek saskaņota ar katra pacienta unikālajām īpašībām un mērķiem.
Amerikas Savienotajās Valstīs pieaug ideoloģija par pacientiem orientētu aprūpi. Turklāt šis jēdziens tiek atbalstīts ar Amerikas ģimenes ārstu akadēmiju, Amerikas pediatrijas akadēmiju, Amerikas ārstu koledžu un Amerikas Osteopātisko asociāciju.
Tā rezultātā arvien vairāk ārstu savā praksē iekļauj pacientu centrālas pieejas.
Tajā pašā laikā pacientu uzmanību nevajadzētu sajaukt ar "pacientiem" vērstu aprūpi. Šajā situācijā pacients pieprasa noteiktus testus vai ārstēšanu un uzskata ārsta lomu kā visu, kas tiek prasīts.
Tas nav pacientu centrā esošās aprūpes mērķis. Pacientu centrēta aprūpe ir par sadarbības pieeju, kur ārsts, pacients un dažreiz arī ģimenes locekļi veido lēmumu pieņemšanas komandu.
Kādas ir pacientiem orientētas pieejas priekšrocības (un kļūmes)?
Pētījumi liecina, ka attiecības starp pacientu un ārstu lielā mērā nosaka ne tikai pacienta apmierinātību ar viņas aprūpi , bet arī ārstēšanas rezultātus. Patiesībā daži pētījumi liecina, ka pacienti, visticamāk, sekos ārsta rīkojumiem, kad viņi jūtas kā viņu ārsts ir empatēts un atbilst viņu vēlmēm un vajadzībām.
Parasti cilvēki uzskata, ka ārsts ir empatēts, kad viņa atzīst, kā pacients jūtas un piekrīt informācijai vai idejām par to, kā risināt viņas unikālo situāciju. Savukārt attiecību trūkums, tostarp saziņas trūkums un empātija, var negatīvi ietekmēt personas veselību un viņas vēlmi ievērot ārsta norādījumus.
Citas priekšrocības, ko sniedz pacientiem vērsta pieeja, ietver labāku izpratni par pacienta mērķiem un vēlmēm no ārsta un pacienta labāku izpratni par slimību vai stāvokli, ieskaitot dažādu ārstēšanas iespēju riskus un ieguvumus.
Šīs divas lietas apvieno labāku lēmumu pieņemšanu, jo gan ārsts, gan pacients strādā kopā, lai risinātu šo problēmu. Gala rezultāts ir uzlabota labklājība un veselības aprūpe.
Savukārt Aiovas universitātes pētījums liecina, ka pacientiem orientēta aprūpe nav paredzēta visiem. Lai gan daudzi pacienti gūst labumu no šīs pieejas, joprojām ir daži pacienti, kuriem ir ievērojami mazāk iespēju ievērot viņu ārstu pasūtījumus, un viņi jūtas mazāk apmierināti ar viņu aprūpi, kad ārsti izmanto uz pacientiem vērstu pieeju.
Saskaņā ar pētījumu, kas publicēts uzvedības medicīnas vēstulē , daži pacienti, it īpaši vecāki pacienti, dod priekšroku ārstam ar tradicionālu "ar doktora centrētu" stilu.
Šie ārsti mēdz pavadīt mazāk laika, izskaidrojot stāvokli, un meklēt maz pacientu ieguldījumu, kad runa ir par ārstēšanas lēmumiem. Bet tur ir pacienti, kuri tāpat patīk. Faktiski pētījumā tika noskaidrots, ka šo pacientu veida pārvēršana ir saistīta ar pacientiem orientētiem ārstiem, un viņiem ir mazāka iespēja ievērot ārstēšanas ieteikumus vai justies apmierināti ar viņu aprūpi, nekā tie, kuri izmanto ārstēšanos.
Tādēļ ir svarīgi meklēt ārstu, kas vērsts uz pacientu, tikai tad, ja tas ir jūsu izvēlētā pieeja. Kvalitatīvas veselības aprūpes atslēga ir atrast pakalpojumu sniedzēju, kas piekrīt jūsu mērķiem un vērtībām - vienam, par kuru tu klausies un sekos ārstēšanas plānam.
Kādas ir pazīmes, kā jūsu ārsts ir uz pacientiem vērsta pieeja?
Pacientu centrētais ārsts ir trīs atšķirīgas pazīmes. Tie ietver sevī tāda veida ārstēšanu kā jūs, personības attīstīšana un partnerattiecību uzturēšana. Šeit ir pārskats par to, kas tas izskatās:
- Pacientu centrētie ārsti izturas pret jums kā pret personu . Pārāk daudzas reizes ārsti ir tik orientēti uz slimību vai stāvokli, ka viņi aizmirst, ka viņi nodarbojas ar reālu personu, kam ir jūtas, bažas un bailes. Ja ārsts ņem laiku, lai ārstētu jūs kā personu, atzītu un atzītu savas bailes un bažas, tad viņa, visticamāk, ir pacients-centrēts ārsts. Pacientu centrētie ārsti atzīst, ka viņi ne tikai ārstē slimību vai jūsu stāvokli. Viņi arī rūpējas par vispārējo veselību un labklājību. Tā rezultātā viņi vēlas uzzināt vairāk par savu veselību, nevis tikai par jūsu simptomiem. Viņus interesē arī jūsu domas, jūsu jūtas, jūsu dzīvesveids un jūsu paradumi. Visas šīs lietas palīdz krāsot priekšstatu par to, kas jūs esat, kas palīdz viņiem pielāgot ārstēšanas plānu jūsu īpašajām vajadzībām un vajadzībām.
- Pacientu centrētie ārsti veido partnerattiecības ar jums . Kad jūsu ārsts ir orientēts uz pacientu, viņa izturas pret jums kā partneri, pieņemot lēmumus par veselības aprūpi. Tā vietā, lai darbotos kā galīgā iestāde, pacienti centrētais ārsts ļaus tev runāt par savu ārstēšanas plānu. Turklāt ārsts parasti piedāvā visas iespējas, tostarp riskus un ieguvumus, un ļauj pacientam pieņemt lēmumu, pamatojoties uz viņas mērķiem, vērtībām un vēlmēm. Viņa rosina jautājumus un ir pacietīgi, apspriežot visas alternatīvas. Ja jūtat, ka ārsts runā ar jums vai mēģina piespiest jūs pieņemt noteiktu lēmumu, šis ārsts neietver uzmanību, kas vērsta uz pacientu. Pacientu centrālais ārsts vēlas dot jums tiesības pieņemt informētus veselības aprūpes lēmumus, kas jums ir piemēroti. Turklāt jums ir tiesības atteikties no ārstēšanas, ja vēlaties.
- Pacientu centrētie ārsti uztur pastāvīgas attiecības . Šī pieeja nozīmē, ka pacientam un ārstiem ir attiecības, kurās ārsts ir iepazinies ar pacienta unikālajiem apstākļiem. Citiem vārdiem sakot, ārsts vēlas uzzināt, kas vēl notiek pacienta dzīvē, tostarp to, ko speciālisti redz, un kādus citus apstākļus viņai ir darīšana. Kad ārstam ir pilnīgs priekšstats par pacienta veselību, viņa labāk spēj risināt viņas vispārējo veselību. Viņai var būt arī sistēmas, kas koordinē aprūpi ar citiem pakalpojumu sniedzējiem, un aktīvi iesaistās saziņā ar pacienta citiem ārstiem un speciālistiem.
Vārds no
Meklējot ārstu, meklējiet kādu, kas atbilst jūsu stilam un vēlmēm. Atcerieties, ka ārstu attieksme un personības ir daudzveidīgas un svarīga ir laba atbilstība. To darot, ne tikai palīdzēs noteikt, cik apmierināts esat ar saņemto aprūpi, bet arī var noteikt, vai jūs sekojat viņu padomdevējai vai ne.
> Avoti:
> Epšteina, Ronalds M. un Strīds, Ričards L. "Pacientu centrētas aprūpes vērtības un vērtība" , Ģimenes medicīnas gadi , 2011. https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC3056855 /