Biroja procedūru vadīšana

Ir vairāki uzdevumi, kas ietilpst biroja procedūru kategorijā medicīnas iestādē. Pareiza šo uzdevumu izpilde ir nepieciešama visa medicīnas biroja efektivitātei un efektivitātei. Izmantojot detalizētu un labi izstrādātu politikas un procedūras rokasgrāmatu, kas ir viegli pieejama medicīnas biroja personālam, var ievērojami nostiprināt visu komandu .

1 -

Pacientu plānošanas procedūras

Pacientu iecelšanas plānošana nedrīkst būt cīņa, bet dažreiz tas ir nedaudz drudžains. Izveidot līdzsvaru starp pietiekami daudzu pacientu redzēšanu, kas atbilst prakses finansiālajām vajadzībām, bet joprojām piedāvā augsta līmeņa kvalitatīvu pacientu aprūpi, var būt izaicinājums. Izmantojiet šos padomus, lai palīdzētu medicīnas iestādē pārvaldīt plānošanas konfliktus.

Vairāk

2 -

Pacientu reģistrācijas procedūras

Daudzi pakalpojumu sniedzēji ir vilcinājušies uzņemties uzdevumu pārveidot no papīra balstītas medicīnas ierakstu sistēmas uz elektronisko veselības stāvokli. Izmaiņu izdarīšana var būt laikietilpīga un dārga. Arī ārstiem un personālam var būt grūti pāriet uz jaunu veidu, kā apkopot un apstrādāt pacienta informāciju. Tomēr ieguvumi lielākoties atsver problēmas.

Vairāk

3 -

HIPAA procedūras

Katrai medicīnas iestādei saskaņā ar federālajiem likumiem ir pienākums saviem pacientiem saglabāt savu personīgo informāciju par veselību kā privātu un drošu. Saimniecība, šķiet, ir viņu darbinieku žēlsirdība, kad runa ir par to, vai tie atbilst HIPAA prasībām, taču pretēji tam ir taisnība. Kad tiek pārkāpti pacienta PHI drošība, tas liecina par to, ka HIPAA atbilstības politikā ir kaut vieta.

Vairāk

4 -

Pacientu plūsmas procedūras

No brīža, kad pacients plāno tikšanos, ierodas medicīnas iestādē, pārbauda apmeklējumu, sēž gaidīšanas zonā, gaida eksaminācijas telpu, ārstē ārsts, pārbauda un maksā, un beidzot atstāj tikai pacients zina, vai viss process plūst vienmērīgi vai nē. Novērtējiet pacienta plūsmu, lai sasniegtu pacientu apmierinātību.

Vairāk

5 -

Darbinieku drošības pasākumi

Tāpat kā jebkura cita organizācija, pastāv arī apdraudējums drošībai un veselībai, kas atrodams medicīnas iestādē. OSHA ir piecas vadlīnijas un standarti, kas palīdzēs samazināt incidentus un aizsargāt medicīnas iestādes darbiniekus. The

Vairāk

6 -

Pacienta drošības pasākumi

Jums nebūtu jādomā par ārsta biroju kā par vietu, kurā būtu nepieciešama liela doma par pacientu drošību, tomēr pacientu drošība ir būtisks elements, lai radītu pozitīvu pieredzi ne tikai pacientam, bet arī viņu ģimenei, aprūpētājiem, personālam , un ārstiem.

Ņemot vērā visus pacienta mijiedarbības aspektus ar medicīnas iestādi, daudz var notikt nepareizi, taču aktīvs biroja vadītājs un komanda paredz šīs iespējamās problēmas un novērsīs vai mazinās iespējamās komplikācijas.

7 -

Atsauces rokasgrāmatas

Katrai medicīnas iestādei vajadzētu būt vairākām rokasgrāmatām, kuras darbiniekiem būtu jāspēj atsaukties atkarībā no tēmas. Kad darbiniekiem ir pieejami pienācīgi instrumenti, kas nepieciešami viņu darba pienākumu veikšanai, tie ir efektīvāki un uzticamāki.

8 -

Efektīvu sapulču uzturēšana

Medicīnas biroja personāla sanāksmes var būt diezgan efektīvas, ja tās tiek izmantotas efektīvi un produktīvi. Sanāksmes ir lieliska saziņas forma visai praksei, un tā ir regulāri jāuztur. Ja sanāksmes notiek reizi nedēļā, reizi nedēļā vai pat reizi mēnesī, vadītāji un darbinieki savlaicīgi var risināt jautājumus birojā.

Daudzas reizes sanāksmes var kļūt neefektīvas, ja nav pietiekami daudz plānošanas, lai ņemtu vērā laika ierobežojumus, vai sniegtā informācija nav pienācīgi organizēta. Šeit ir vairāki veidi, kā jūs varat uzņemt efektīvākas medicīnas biroja sanāksmes.

Vairāk