Efektīva darbā pieņemšana medicīnas biroja personālam

Veiksmīga medicīnas biroja darbinieku pieņemšana darbā ir svarīga atbildība. Medicīnas iestādes klienti nav tipiski klienti. Tās ir pacienti, kuri sagaida visaugstāko aprūpes kvalitāti, un daži no tiem var būt medicīnas krīzes apstākļos un prasa smalku apiešanos. Ne tikai ir svarīgi, lai personālam būtu noteiktas profesionālās prasmes un stiprās puses , tāpēc viņiem ir jāapzinās, ka pacientu dzīvošana ir atkarīga no viņu darba kvalitātes. Veiksmīga plānošana ir būtiska, lai pieņemtu darbā panākumus .

Sagatavojieties darbam pirms esat vakance

Pat tad, ja jūsu medicīnas iestādē ir pilnīgi darbinieki, vienmēr meklējiet jaunus talantus. Lielākā daļa darba devēju nav sagatavoti, ja viens no viņu personāla locekļiem atstāj. Ja darbinieks šodien paziņo divu nedēļu laikā, cik ilgi tas būs pirms jūsu nomaiņas? Ja jūs esat gatavs ar atjauninātu darba aprakstu, intervijas jautājumiem un darbā pieņemšanas plānu, tajā skaitā, kur reklamēsieties, būs vieglāk atrast un sašaurināt potenciālo kandidātu sarakstu. Esot gatavs šai dienai, jūs neesat sajutuši, ka izvēlējāties no kandidātu kopas.

1. fāze: Darba apraksts

Image pieklājīgi no office.microsoft.com

Kad ir pieņemts lēmums sākt darbinieku pieņemšanu darbā uz esošu darbu vai jaunu amatu, pirmais solis ir darba apraksta izveidošana vai atjaunināšana. Darba apraksts apraksta pozīcijas detaļas. Tam būtu jāatspoguļo viss, kas nepieciešams pozīcijai, lai jūs varētu novērtēt katru kandidātu un izdarīt labāko izvēli.

Darba apraksta elementi ir:

  1. Primārā darba funkcija
  2. Pienākumi un atbildības
  3. Izglītība un pieredze
  4. Zināšanas, prasmes un spējas

Jums jāiekļauj zināšanas par HIPAA un medicīnisko konfidencialitāti, stingrām klientu apkalpošanas iemaņām un prasmēm sazināties ar īpašām jūsu prakses populācijām, piemēram, bērniem, geriatriskiem pacientiem, apstrīdēt mobilitāti, apstrīdēt dzirdi utt.

2. fāze: darbā pieņemšanas procesa attīstība

Pirms nostājas publicēšanas jums ir jādara vairāk. Tiek plānots atrast augsti kvalificētus speciālistus medicīnas jomā. Ir četri soļi, lai izstrādātu darbā pieņemšanas procesu.

  1. Izstrādāt intervijas jautājumu sarakstu
  2. Izlemiet intervijas metodes veidu
  3. Izveidojiet pozīcijas reklāmu
  4. Izlemiet, kur ievietot amatu: efektīvāk ir apsvērt vietas, kas piesaistīs labākos, talantīgākos un augsti kvalificētos pretendentus. Daži no tiem ietver:

Intervijas jautājumi, kurus nevarat uzdot

Novērtējot darbinieku sniegumu. Image pieklājīgi no PhotoAlto / Frederic Cirou / Getty

Izstrādājot intervijas jautājumus, ņemiet vērā, kādi jautājumi var aizskart savu kandidātu un mēģināt to novērst. Ir svarīgi uzdot savus jautājumus tā, lai jums sniegtu atbildi, kuru meklējat, bet kuru var uzdot, vēlāk neradot iespējamās juridiskās sekas. Šeit ir daži jautājumi, kurus nevarat uzdot un ko jūs varat uzdot.

Jūs nevarat uzdot jautājumu: vai jūs esat ASV pilsonis?
Jūs varat jautāt: vai esat pilnvarots strādāt ASV?

Jūs nevarat uzdot jautājumu: cik vecs tu esi?
Jūs varat jautāt: vai jūs esat vecāks par 18 gadiem?

Jūs nevarat uzdot jautājumu: vai jums ir kāda invaliditāte?
Jūs varat uzdot jautājumu: vai jūs spējat izpildīt šīs pozīcijas pienākumus?

Jūs nevarat uzdot jautājumu: vai angļu valoda ir jūsu pirmā valoda?
Jūs varat jautāt: ar kādām valodām jūs runājat, lasāt vai rakstīt tekoši?

Jūs nevarat uzdot jautājumu: vai jums ir bērni?
Jūs varat uzdot jautājumu: kāda ir jūsu pieejamība darbam ārpus parastajām darba stundām?

3. fāze. Kvalificētu kandidātu atlases atlase

Darbinieku motivācija. Attēla pieklājīgi no Kristian Sekulic / Getty Images

Tagad, kad plānojums ir pabeigts, ievietojiet pozīciju. Jūs esat gatavs sākt pieņemt pieteikumus.

Šajā kritiskajā darbā pieņemšanas brīdī ir pienācis laiks atlasīt un identificēt kvalificētu kandidātu kopu, lai intervētu no pieteikumu kopuma. Lai process būtu pēc iespējas vienkāršs:

  1. Noteikt termiņu visiem iesniegtajiem pieteikumiem
  2. Pārskatiet programmas un kārtojiet tās trīs grupās
  3. Atveriet lietojumprogrammas, kas neatbilst minimālajām pozīcijas prasībām
  4. Katru atsevišķu kritēriju gadījumā novērtējiet katru pieteikumu grupu atsevišķi
  5. Izvēlieties piecas piecas kandidātes, ar kurām sazināties, lai uzrunātu interviju

Neuzspiediet procesu un izmantojiet divu interviju stratēģiju

sturti / Getty Images

Novērtēta darbinieka aizstāšana, it īpaši medicīnas iestādē, var aizņemt ilgu laiku. Daudzos gadījumos medicīnas biroja vadītāji pieņem lēmumus par pieņemšanu darbā, jo viņi jūtas spiesti nekavējoties nomainīt darbinieku. Nesteidzies. Iepazīstiet potenciālos kandidātus pirms galīgā pieņemšanas darbā pieņemšanas.

Pārliecinieties, vai jūsu politika norāda, ka visiem darbiniekiem jāpiedalās divos intervijas procesos. Līdz otrās intervijas beigām jums jābūt gatavam pieņemt stingru lēmumu bez jebkādām atrunām par to. Pārliecinieties, ka pirms galīgā lēmuma pieņemšanas, lai izvairītos no turpmākiem kavējumiem, veiciet fona pārbaudi un zvanu norādes.

Apskatiet visas kandidāta īpašības

ERproductions Ltd / Getty Images

Izglītība, sertifikācija un pieredze ir svarīgākie faktori un prequalifications. Bet kādam var būt 20 gadu pieredze darbā, bet viņam joprojām nav zināšanu, prasmju un iemaņu, kas vajadzīgi, lai veiksmīgi veiktu darbu.

Jums var būt vai var nebūt iespējas nodrošināt apmācību vai papildu laiku, palīdzot kandidātam attīstīt prasmes pēc nomas. Dažas prasmes, piemēram, tastatūras veidošana, laika gaitā var uzlaboties, bet jāievēro stingrākas vadlīnijas, ja zināšanas par medicīnas terminoloģiju ir darba prasības.

Personāla īpašības arī jāiekļauj kā noteicošais faktors atlases procesā. Ja pozīcija ir sākuma līmeņa pozīcija, tad var nebūt nepieciešams uzskatīt vadību par personības iezīmi, kas nepieciešama pozīcijai. Bet visiem kandidātiem jābūt godīgam un jāpierāda, ka viņu rīcība un uzvedība darbā balstās uz augstiem ētikas standartiem. Viņiem jāaptver daudzveidība, atzīstot un ievērojot atšķirības starp cilvēkiem. Paturiet prātā, ka veidi, kā ārstēt pacientus un viņu ģimenes, tieši veicina medicīnas iestādes panākumu līmeni.

4. fāze: pieņem vienam no finālistiem

Image Pieklājība no skynesher / Getty Images

Šajā laikā darbā pieņemšanas procesā jums vajadzēja samazināt kvalificēto kandidātu kopu vienam līdz diviem finālistiem. Ja esat izvēlējies komisiju vai komiteju, kas palīdzēs galīgajā lēmumā, šis ir laiks tikties un apkopot ieteikumus galīgajam lēmumam.

  1. Paplašiniet neoficiālu piedāvājumu
  2. Iegūstiet kriminoloģisko pārbaudi
  3. Veikt atsauces pārbaudi
  4. Pieprasīt veselības novērtējumu
  5. Apstipriniet akreditācijas datus: licencētiem veselības aprūpes speciālistiem ir īpašas prasības, un šis process var ilgt vairākas nedēļas. Administratīvajam personālam pārbaudiet visus sertifikātus un grādus.
  6. Sekojums ar oficiālu piedāvājuma vēstuli
  7. Sagatavojieties pirmajai dienai